Публичная оферта
(Договор об оказании образовательных услуг)

на проведение образовательных мероприятий, курсов повышения квалификации и сертификационных курсов

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ТОО «Национальный научный центр развития образования “Санат”» (далее — «Организация»), юридического лица, зарегистрированного в Республике Казахстан, заключить договор на оказание образовательных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Организация оказывает платные образовательные услуги в сфере дополнительного образования взрослых (курсы повышения квалификации, тренинги, семинары, мастер-классы и онлайн-программы) в соответствии с Законом РК «Об образовании» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Организация имеет институциональную аккредитацию в Независимом агентстве аккредитации и рейтинга (IAAR): сертификат № AA 0228/1 от 17.06.2022 г. (действителен до 20.12.2026 г.).

1.4. Оферта адресована физическим лицам, заинтересованным в прохождении образовательных программ, проводимых Организацией.

1.5. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём подписания Клиентом заявления (в бумажной или электронной форме), что признается равносильным заключению Договора без необходимости составления отдельного документа.

1.6. Организация вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке при условии публикации обновлённого текста на сайте и дополнительного уведомления Клиента по e-mail не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты вступления изменений в силу.

1.7. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе в срок до даты их вступления в силу направить письменный отказ от исполнения договора; в этом случае расчёты сторон производятся по п. 4.4 настоящей Оферты. Отсутствие отказа считается согласием Клиента с обновлённой редакцией.

1.8. Настоящая Оферта является договором присоединения в соответствии со статьёй 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Её условия одинаковы для всех Клиентов.

2. Предмет оферты (договора)

2.1. Организация обязуется предоставить Клиенту образовательные услуги, включающие один или несколько из следующих вариантов:

a) Неформальное обучение (вебинары, семинары, мастер-классы);
b) Курсы повышения квалификации по направлениям, указанным на официальном сайте, включая, но не ограничиваясь, фармацией и менеджментом в здравоохранении;
c) Сертификационные курсы по направлениям: «Менеджмент здравоохранения», «Менеджмент фармации», «Управление качеством в фармации»;
d) Участие в городских, областных, республиканских и международных конференциях в онлайн/офлайн форматах.

2.2. Конкретные параметры программы (наименование, продолжительность, стоимость, формат и сроки проведения) определяются в заявлении Клиента или соответствующем описании на сайте Организации.

2.3. Результаты пройденного неформального обучения могут быть признаны соответствующими компетентными органами, работодателями и иными организациями, при условии соблюдения требований, установленных законодательством Республики Казахстан. Организация не несёт ответственности за автоматическое признание результатов третьими лицами.

2.4. При отмене выбранной Клиентом программы, переносе её начала более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней или недостаточном наборе группы Организация в 5-дневный срок уведомляет Клиента и предлагает:

a) перенести участие на новую дату по согласованию; либо
b) выбрать другую программу с перерасчётом стоимости; либо
c) вернуть 100 % оплаченных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента подписания Клиентом заявления, содержащего:

  • ФИО;
  • Контактные данные;
  • Место работы (при наличии);
  • Выбранный формат и тема обучения;
  • Сроки обучения;
  • Согласие с условиями Оферты.

3.2. Подписанием заявления Клиент подтверждает достоверность предоставленной информации и полное согласие с условиями Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется на основе действующего прейскуранта или индивидуального расчёта по согласованию с представителем Организации.

4.2. Оплата осуществляется по безналичному расчёту, посредством QR-платежей (Kaspi Pay), банковских переводов, а также иными способами, предусмотренными законодательством РК.

4.3. Датой оплаты считается дата поступления средств на расчётный счёт Организации. Без полной предоплаты услуги не предоставляются.

4.4. В случае отказа Клиента от участия после начала обучения, возврат денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованным академическим часам (pro rata) на дату получения письменного требования Заказчика.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Организация обязуется:

  • Провести обучение в соответствии с заявленными условиями;
  • Обеспечить информационную и методическую поддержку;
  • Выдать Клиенту документ (сертификат, удостоверение, свидетельство) установленного образца, подтверждающий прохождение программы, при условии соблюдения всех требований.

5.2. Клиент обязуется:

  • Своевременно произвести оплату;
  • Соблюдать регламент обучения и дисциплину;
  • Участвовать активно в образовательном процессе.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Клиент несёт ответственность за полноту и достоверность предоставленных данных.

6.3. Клиент не вправе предъявлять претензии к Организации в части выбора, содержания, продолжительности, методов проведения обучения и восприятия информации, если образовательные услуги оказаны в полном объёме и в соответствии с утверждённой программой.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан, включая Гражданский кодекс, Закон РК «Об образовании», а также приказы Министерства здравоохранения Республики Казахстан № ҚР ДСМ-303/2020, № ҚР ДСМ-274/2020, № ҚР ДСМ-283/2020 и другие нормативные правовые акты, регулирующие сферу дополнительного, сертификационного и непрерывного образования в области здравоохранения.

7.2. Политика конфиденциальности, содержащая сведения о целях, объёме, сроках и иных условиях обработки персональных данных Клиентов, размещена в открытом доступе по адресу: [ссылка]. Политика является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Акцептуя Оферту (п. 1.5), Клиент свободно, своей волей и в своих интересах предоставляет Организации согласие на обработку своих персональных данных в порядке и объёме, определённых указанной Политикой, и подтверждает своё ознакомление с ней.

7.3. Пользовательское соглашение, регулирующее порядок работы на онлайн-платформе Организации (если применимо), размещено в открытом доступе. Клиент, акцептуя Оферту, соглашается с условиями Пользовательского соглашения и обязуется соблюдать его положения при использовании платформы.

7.4. Клиент, акцептуя Оферту, подтверждает согласие с указанными политиками и условиями, размещёнными на сайте Организации.

7.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом, Законом РК «Об образовании» и иными нормативно-правовыми актами.

8. Юридические реквизиты организации

ТОО «Национальный научный центр развития образования “Санат”»
БИН: 151140009455
Юридический адрес: г. Астана, ул. Достык 13, ВП 27
Электронная почта: astana_sanat@mail.ru
Телефон: 8 (7172) 76-80-69
Сайт: https://www.sanatstudy.com
«20» мая 2025 г.